Пассажирские авиаперевозки – очень востребованный сектор бизнеса, ведь самолетами регулярно пользуется огромное количество людей во всем мире. Но где популярность, там и конкуренция. Существует масса компаний, как крупных, так и мелких, которые всячески стараются привлекать клиентов. Помимо предоставления высокого уровня сервиса и безопасности, они предлагают своим постоянным пассажирам различные бонусные программы. Среди них – так называемые «мили», за которые можно купить билет на самолет.
Что же это такое миля и как их использовать?
Миля – это своего рода единица измерения, помогающая авиакомпании оценить, как часто вы пользуетесь ее услугами, на какую общую сумму приобрели авиабилеты за отчетный период. Легко понять, что чем «лояльнее» пассажир, тем больше выгоды он приносит компании. Поэтому такого пассажира следует поощрять, предоставляя ему различные льготы (бонусы), чтобы он и дальше пользовался ее услугами. А общая величина бонусов как раз измеряется в милях.
Они начисляются за каждый перелет, их величина зависит от стоимости билета, расстояния между аэропортами вылета и назначения, а также класса салона. Подсчет производится по правилам той «программы лояльности», которые устанавливает для себя каждая компания. Присоединиться к этой программе можно разными способами: онлайн, посетив офис компании или ее представительства, а также непосредственно во время полета.
Следует учитывать, что многие авиаперевозчики заключают между собой соглашения, позволяющие пассажирам набирать мили на рейсах одной компании, а тратить – на билеты или сервисные услуги от другой компании. Информацию об этом можно найти на их официальных сайтах, или получить в представительствах. Например, вы можете купить билет за мили, полученные от российской компании «Аэрофлот», на самолеты таких компаний, как KLM, Air France, Alitalia и ряда других, входящих в альянс SkyTeam.
Также советуем прочитать: Кредитная карта для путешествий
Мили подразделяются на два основных типа: премиальные и статусные. Премиальные дают возможность купить билеты или воспользоваться более высоким классом обслуживания во время полета. Максимальный срок действия таких миль, как правило, не превышает 36 месяцев. Если пассажир не воспользовался ими за это время, они аннулируются («сгорают»). Статусные мили, помимо указанной возможности, позволяют пользоваться повышенным уровнем сервиса перед полетом: бесплатно заходить в VIP – зоны, без очереди проходить регистрацию на рейс. Но их срок действия заканчивается 31 декабря каждого года.
За счет чего можно накопить мили, чтобы купить авиабилеты
- Прежде всего, благодаря полетам рейсами одной и тоже же компании, или ее партнера, входящего в альянс. Это самый простой способ, который больше всего подходит тем людям, которые часто летают (идеальный вариант – в одном и том же направлении).
- Второй способ – покупать товары и услуги у партнеров компании (альянса). Например, останавливаться в отеле, принимающем участие в программе лояльности, брать автомобиль напрокат в такой же фирме и т.д.
- Третий способ – расплачиваться за покупки с помощью специальных дебетовых или кредитных карт, получая, таким образом, премиальные мили. Эти карты предлагают многие банки, например, “Тинькофф” и “Альфа-Банк“. Но в каждом конкретном случае нужно все внимательно просчитывать и изучать условия предоставления и обслуживания таких карт.
